Kopi af privatlivspolitik

I overensstemmelse med forordning (EU) 2016/679 (”GDPR”) informerer Clinicase Lda, et privat anpartsselskab (NIPC 508188172) med registreret adresse på Largo da Ribeira, Nº 30 B, Trajouce, 2785-009 S. Domingos de Rana, Portugal (”Clinicase”, ”vi”, ”os”) dig om, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger.

Kontakt vedrørende databeskyttelse: service@resin-crew.com

1. Hvornår vi indsamler dine oplysninger

Når du afgiver en ordre i vores Shopify-butik.
Når du opretter en brugerkonto.
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller bliver medlem af vores loyalitetsprogram.
Når du kontakter os på service@resin-crew.com.
Via cookies og lignende teknologier (se Cookies).

2. Hvilke oplysninger vi behandler

Identifikation og kontakt: navn, e-mailadresse, telefonnummer, fakturerings- og leveringsadresse, land.
Transaktioner: ordreoplysninger, betalinger, tilbagebetalinger/returneringer.
Brug og præferencer: browserdata, enhedsoplysninger, cookie-id'er, købshistorik.

Nogle felter kan være markeret som obligatoriske. Hvis du ikke udfylder dem, kan vi muligvis ikke levere visse tjenester.

Vi kan dele personoplysninger med:

Shopify (e-handelsplatform).
Printful (produktion, logistik og forsendelse).
Betalingsudbydere (f.eks. Stripe, PayPal, Multibanco/MBWay, kortindløsere, banker).
Offentlige myndigheder, når det kræves ved lov.
IT- og marketingtjenesteudbydere, der handler i henhold til databehandleraftaler, som overholder GDPR.

Nogle modtagere (f.eks. Shopify, Printful og visse databehandlere) kan befinde sig uden for EØS. I sådanne tilfælde sker overførsler på grundlag af EU's standardkontraktbestemmelser eller andre sikkerhedsforanstaltninger, der sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

4. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer kun oplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet ovenfor, herunder:

I den periode, det kontraktlige forhold varer, og så længe din konto er aktiv;
I de lovbestemte opbevaringsperioder (skat/regnskab);
Indtil du trækker dit samtykke til markedsføring tilbage, uden at det påvirker tidligere lovlig behandling;
Med henblik på at fremsætte, gøre gældende eller forsvare retskrav (oplysninger kan blokeres på sikker vis).

5. Dine rettigheder

I henhold til GDPR kan du til enhver tid anmode om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, indsigelse (herunder mod direkte markedsføring) og dataportabilitet. Du kan også trække dit samtykke tilbage, hvor det er relevant.

For at gøre brug af dine rettigheder skal du sende en e-mail til service@resin-crew.com. Du har også ret til at indgive en klage til den portugisiske databeskyttelsesmyndighed (CNPD).

6. Cookies

Vi bruger cookies til at drive webstedet, måle brugen og tilpasse indholdet. Ikke-nødvendige cookies (analyse/markedsføring) bruges kun med dit samtykke. Du kan administrere dine præferencer via din browser eller cookie-banneret/-indstillingerne.

7. Mindreårige

Vores websted er beregnet til voksne. Hvis du er forælder eller værge og mener, at en mindreårig har givet os personoplysninger, bedes du kontakte service@resin-crew.com.

8. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den aktuelle version vil altid være tilgængelig på webstedet.

Senest opdateret: 26/09/2025