Frakt och leverans

Leveranstider

Beräknad leveranstid visas i kassan utifrån din leveransadress.

Fraktkostnader

Fraktkostnader och beräknad leveranstid beräknas automatiskt i kassan utifrån din leveransadress.

Fri frakt till Europa och USA vid beställningar över 80 € (eller motsvarande i din lokala valuta)!

Tullavgifter

Om din beställning skickas till ett land utanför Europeiska unionen kan den omfattas av importtullar, skatter eller andra lokala avgifter enligt destinationslandets bestämmelser.

Observera att vi hanterar försändelsen, men att eventuella lokala tullavgifter, skatter eller relaterade avgifter betalas av köparen.

Spåra din beställning

När din beställning har skickats får du ett leveransbekräftelsemejl med en spårningslänk.

Saknade varor

Om din beställning anges som levererad men du upptäcker att några varor saknas, kontakta oss så att vi kan inleda en utredning med transportören.

För att inleda processen ber vi dig att spara allt emballage och tillhandahålla följande:

• Översiktsbilder av paketet (helst från olika vinklar)
• Bilder av innehållet du har tagit emot
• Uppgifter om leveransmetoden (t.ex. lämnades vid dörren, levererades till receptionen)
• Paketets skick vid leveransen (t.ex. skadat, öppnat, återförseglat med tejp)

Viktigt: spara allt du har tagit emot, inklusive kartongen och det inre emballaget, tills utredningen med transportören är avslutad.