Vilkår og betingelser

Formål og generelle bestemmelser

Disse generelle brugsvilkår, salgsbetingelser og denne privatlivspolitik regulerer brugen af webstedet resin-crew.com (herefter kaldet "webstedet"), der ejes af Clinicase Lda (herefter “Clinicase”).

Juridisk enhed: Clinicase Lda
Skatteidentifikationsnummer (NIF/NIPC): 508188172
Adresse: Largo da Ribeira, Nº 30 B, Trajouce, 2785-009 S. Domingos de Rana, Portugal
Kontaktmail: service@resin-crew.com

Clinicase giver oplysninger om sine produkter via webstedet og tilbyder brugerne mulighed for at købe dem. Ved at tilgå webstedet accepterer brugerne at være bundet af disse generelle vilkår, hvor de finder anvendelse.

Produktoplysninger

Produktoplysninger, herunder billeder, videoer, handelsnavne og varemærker, der vises på webstedet, er kun til orientering.

Priser

Produktpriserne inkluderer moms og andre gældende afgifter (hvis relevant).
Fragtomkostninger er ikke inkluderet og beregnes og vises separat, før købet gennemføres.

Tilgængelighed

Clinicase opdaterer produkternes tilgængelighed på grundlag af lagerbeholdningen. I sjældne tilfælde kan fejl eller systemproblemer medføre uoverensstemmelser i lagerbeholdningen. Hvis et produkt bliver utilgængeligt, efter at en ordre er afgivet, får brugerne besked via e-mail.

Betaling

Betaling skal ske på købstidspunktet.
Accepterede betalingsmetoder: Multibanco/MBWay, PayPal, Stripe samt kredit-/debetkort (Visa, Mastercard, Visa Electron osv.).
En købskvittering sendes via e-mail, når betalingen er bekræftet.
Brugerne skal hurtigst muligt indberette eventuelle svigagtige eller fejlagtige opkrævninger ved at kontakte service@resin-crew.com.

Sikkerhed

Clinicase bruger Shopify Payments med SSL-kryptering (Secure Socket Layer) til at sikre transaktioner. Det sikrer, at:

Data overføres sikkert mellem brugeren og Clinicase.
Uautoriseret adgang til data eller manipulation af data fra tredjeparter forhindres.

Ordrer

Brugeren modtager en bekræftelsesmail, når ordren er afgivet.

Intellektuel og industriel ejendomsret

Alt indhold på webstedet, herunder, men ikke begrænset til, tekst, logoer, design, varemærker og data, ejes af Clinicase eller dennes licensgivere og er beskyttet af portugisisk, EU-retlig og international lovgivning. Det er strengt forbudt at kopiere, reproducere eller distribuere nogen del af webstedet uden Clinicases skriftlige samtykke.

Adgang til og brug af webstedet

Brugerne er ansvarlige for deres adfærd på webstedet. Clinicase forbeholder sig retten til at opdatere, begrænse eller fjerne indhold efter behov.

Ansvar

Clinicase er ikke ansvarlig for:

Afbrydelser eller fejl ved adgang til webstedet som følge af eksterne faktorer.
Brugernes misbrug af indholdet på webstedet.
Skader forårsaget af tredjepartslinks på webstedet.

Privatlivspolitik

Clinicase overholder den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og gældende portugisisk databeskyttelseslovgivning. Personoplysninger behandles udelukkende med henblik på ordrebehandling, kommunikation og markedsføring (hvis der er givet samtykke).

Brugerne kan gøre brug af deres ret til indsigt, berigtigelse eller sletning af deres data ved at kontakte service@resin-crew.com .

Markedsføringskommunikation

Ved tilmelding til nyhedsbrevet eller loyalitetsprogrammet giver brugerne samtykke til at modtage reklamemeddelelser (e-mail/SMS). Brugerne kan til enhver tid afmelde sig via linket i hver meddelelse.

Ændring af vilkår

Clinicase forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser. Brugerne opfordres til at gennemgå dem regelmæssigt.

Gældende lov og værneting

Disse vilkår er underlagt portugisisk lov. Eventuelle tvister afgøres ved de kompetente domstole i Lissabon, Portugal, medmindre andet følger af lovgivningen.